Ведение бизнеса в Интернете: основы
Преимущества ведения бизнеса в Интернете
Вам не нужно вести весь свой бизнес через Интернет, чтобы воспользоваться возможностями онлайн-бизнеса. Малым предприятиям может потребоваться только адрес электронной почты для электронной связи со своими клиентами, покупателями и поставщиками. Другие компании могут использовать свой веб-сайт для ведения всего бизнеса в Интернете.
Многочисленные преимущества онлайн-бизнеса включают:
- глобальный доступ, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- улучшенное обслуживание клиентов за счет большей гибкости
- Экономия затрат
- более быстрая доставка продукции
- повышенный профессионализм
- меньше бумажных отходов
- возможности управлять своим бизнесом из любой точки мира.
Клиенты могут предпочесть посетить ваш веб-сайт, чтобы узнать о ваших продуктах и услугах, вместо того, чтобы посещать вас лично. Они также будут ожидать, что ваш адрес веб-сайта и ваш адрес электронной почты будут отображаться на визитных карточках и в других рекламных материалах.
Возможности онлайн-бизнеса
То, как вы управляете своим бизнесом в Интернете, будет зависеть от продуктов или услуг, которые вы предлагаете. Вы можете использовать Интернет для:
- запуска интернет-магазина
- управления своими поставщиками
- общения со своими клиентами и получения отзывов о вашем бизнесе
- предложения услуг онлайн
- предоставления дополнительных возможностей клиентам делать заказы или онлайн встречи
- управления своими финансами, такими как интернет-банкинг, налоги и зарплата сотрудников
- исследования конкурентов.
Будущие возможности
Помните, что ваш бизнес, а также различные доступные онлайн-инструменты постоянно меняются и развиваются. Хотя вы можете не планировать создание веб-сайта сразу после начала работы, все же неплохо подумать о том, понадобится ли он вам позже и для чего вы будете его использовать.
Когда вы планируете онлайн-решения своего бизнеса, вам следует:
- исследовать своих конкурентов и другие предприятия, которые используют онлайн-инструменты
- продумать, какие решения онлайн-бизнеса принесут пользу вашему бизнесу
- пересмотреть свой бюджет, чтобы понять, что вы можете себе позволить
- ознакомиться с любыми законами и постановлениями, которые будут применяться к вашей деятельности в Интернете
- рассмотреть свои требования, включая то, какое программное обеспечение вам нужно и какое компьютерное оборудование вам нужно для его запуска
- планировать такие риски, как повреждение или потеря оборудования, кража данных, компьютерные вирусы и мошенничество
- подумать, какое обучение понадобиться вам и вашим сотрудникам
- реалистично оценить время и бюджет, которые понадобятся вам для управления онлайн-решениями вашего бизнеса.